Adaptación al cumplimiento normativa cookies con Magento

En Marzo de 2012, la Legislación española incorporó la directiva Europea que consiste en ofrecer al usuario la posibilidad de rechazar el uso de Cookies, que recopilan información del usuario y de su navegación.

Las cookies son archivos o dispositivos que se descargan en el dispositivo del usuario con el fin de almacenar, recuperar y actualizar datos. Por ejemplo cuando un usuario navega por una página web, parte de la información de navegación del usuario es almacenada para su uso posterior.

La Ley de cookies establece que es obligatorio obtener el consentimiento informando al usuario, salvo en determinados supuestos. Algunos de los datos recopilados por Magento son:

• Información sobre la sesión.
• Datos del Usuario.
• Cookies de terceros, p.ej. cuando se utiliza Google Analytics.
• Datos de publicidad, p.ej. datos de google adwords o etiquetas de remarketing.
• Etc.

Estos datos pueden ser almacenados de forma permanente y, en este sentido, es obligatorio obtener el consentimiento del usuario.

Para cumplir, pues, con la normativa vigente, es conveniente mostrar una barra que informe al usuario y que enlace con una página completa con toda la información obtenida y su tratamiento.

Para ello, lo más fácil es instalar en Magento una extensión con la Política de Cookies que realiza las funciones necesarias y que es muy sencilla de parametrizar de acuerdo a nuestro sitio web, datos obtenidos y forma de obtener el consentimiento.

De esta forma podemos aprovechar toda la potencia de Magento, asegurándonos que nuestra tienda on-line cumple con la legislación vigente, a la vez que transmite al usuario la confianza necesaria para realizar sus compras en nuestra plataforma de e-commerce.

Problemas de Velocidad en Magento e-commerce

Magento es, sin duda, una de las plataformas de Comercio Electrónico más potente y completa del mercado.

Su robusta arquitectura, flexible y escalable, supone a veces una limitación en la medida que su rendimiento puede ser inferior a otras herramientas más simples.

Por ello es importante realizar un adecuado ajuste para conseguir aumentar la velocidad de carga a la hora de presentar catálogos, búsquedas e información de su base de datos.

Los puntos principales que pueden mejorar de forma considerable su rapidez son los siguientes:

• Instalación en un servidor con recursos adecuados (sobre todo memoria y procesador). 
• Revisión de código para simplificar y aligerar aquellos elementos que pueden requerir un tiempo de carga mayor (html, JavaScript, CSS, etc.).
• Optimización de contenidos, especialmente en lo relativo a imágenes. 
•  Ajustes en variables de PHP. 
•  Ajustes en variables de la Base de Datos MySQL. 
•  Instalación de extensiones de caché de sitio web completo.

Tras la revisión de estos puntos, Magento mejorará considerablemente su rendimiento y reducirá el tiempo de carga. De esta forma los buscadores, y especialmente Google, considerarán que nuestro sitio está optimizado y por tanto permitirá que los usuarios que visitan nuestra Tienda on-line disfruten de una excelente experiencia de compra.

Como vender más incluyendo videos en la tienda virtual con Magento

Uno de los elementos que más favorece la venta on-line es la publicación de información completa de los catálogos y productos que ofrece la empresa.

Además, cada vez más, los usuarios buscan contenidos que muestren de una forma clara y sencilla los detalles y/o el funcionamiento del artículo que desean adquirir.

Los videos explicativos constituyen una pieza fundamental para ayudar al usuario a tomar la decisión de compra y por ello, las tiendas virtuales cada vez incorporan más contenidos multimedia. Magento, al igual que otras plataformas, también permite la publicación de todo tipo de información en diferentes formatos de imagen, audio o video.

A la hora de incluir videos en una plataforma de Comercio Electrónico, lo recomendable es seguir una serie de pasos:

• Crear y editar videos que sirvan para describir claramente los productos, que muestren aquellos detalles que aportan más valor al mismo, y por supuesto, su funcionamiento si procede.
• Subir los videos a una plataforma de streaming (tipo youtube, vimeo, etc.) para conseguir que su visualización sea rápida y no consuma recursos de la tienda virtual. Es recomendable disponer de un canal propio en estas plataformas ya que a la vez mejora el posicionamiento en Internet.
• Incrustar el video en la ficha de producto, para lo cual es preciso copiar y pegar el código facilitado por la plataforma de streaming.

La recomendación de incluir videos para mejorar las ventas en la tienda on-line sin duda afectará a todos los usuarios y, especialmente, a aquellos que se conectan con dispositivos móviles (smartphones y tablets), ya que éstos son más proclives a realizar la compra tras la visualización de este tipo de contenido. 

Solución de Problemas con Impuestos y Redondeos en Magento Community con la Versión 1.8

La nueva versión 1.8 de Magento Community mejora determinados aspectos de seguridad relacionados con la plataforma y soluciona algunos problemas de versiones anteriores. 

Algunos aspectos mejorados son:

• Solución de problemas relacionados con el redondeo en el cálculo de impuestos en situaciones en las que se aplican varios impuestos.
• Errores en el cálculo de impuestos cuando se trata de productos tipo lote.
• Corrección de cálculos de importes e impuestos en casos en los que se utilizan cupones de descuento.
• Mejoras de seguridad y solución de vulnerabilidades de Magento para evitar problemas de seguridad en el acceso a la información.
• Mejoras en el cálculo de impuestos, sugiriendo distintas formas de cálculo para USA y Unión Europea.
• Solución de errores y problemas en el proceso de compra y el proceso de pago.
• Mejoras de rendimiento en el caso de manejo de bases de datos con volúmenes de información.
• Solución de errores en la API, aplicando parches que corrigen problemas de versiones anteriores de Magento.

Aunque Magento en sus versiones anteriores ya contaba con un nivel muy alto de seguridad y estabilidad, en esta nueva versión corrige un gran número de problemas lo que posiciona a la plataforma entre las más estables, seguras y potentes en el ámbito del e-commerce.

Tienda on-line, Primeros Pasos. Asesoramiento en Comercio Electrónico.

Son muchas las empresas y autónomos que deciden empezar a crear su plataforma de e-commerce sin contar con ayuda externa. En cuanto empiezan a dar los primeros pasos en su aventura on-line se dan cuenta que esta iniciativa requiere la consideración de muchos aspectos, consumiendo cada uno de ellos una ingente cantidad de tiempo y muchos, además,  con un coste importante.

Las empresas especializadas en consultoría de e-commerce pueden ayudar a aquellos que desean empezar un nuevo negocio on-line, consiguiendo reducir de forma importante los plazos, costes y sobre todo, las preocupaciones.

Elegir una empresa consultora de comercio electrónico que pueda asesorarnos en estas tareas no es sencillo, porque se trata de establecer una relación de confianza, que puede durar mucho tiempo, siendo a veces complicado encontrar a profesionales que sean capaces de entender la forma de ver nuestra idea de negocio.

Al igual que cuando se inicia una actividad empresarial los empresarios o autónomos acuden a un Asesor que cubra los aspectos fiscales, laborales, jurídicos, etc. cuando se inicia un negocio on-line es recomendable acudir a un especialista en comercio electrónico que realice las tareas de asesoramiento y consultoría de aspectos tales como:

• Estudio de la competencia
• Elaboración del Plan Estratégico en e-Commerce
• Consultoría, Análisis y Diseño de funcionalidad de la plataforma de venta on-line
• Medios de pago en Internet
• Estudio de Branding. Imagen y Diseño corporativo en Internet
• Elaboración del Plan de comunicación y marketing en Internet
• Procedimientos de Atención al cliente
• Logística y distribución en e-Commerce
• Integración con otros Sistemas de Información (ERP)
• Apertura de Tienda on-line internacional / Exportación / Nuevos Mercados.
• Social Media Marketing
• Aspectos Jurídicos (Ley de Comercio Electrónico – LSSICE -, Ley Protección de Datos – LOPD -, …)
• Posicionamiento Web
• Herramientas de Seguimiento y Control
• Seguridad y Control del Fraude
• Adaptación de la Plataforma a dispositivos móviles (tablets y smartphones).

Actualmente existen multitud de iniciativas públicas para asesorar a las empresas en el proceso de creación de sus plataformas de venta on-line. Es recomendable visitar sitios web oficiales de los diferentes organismos (Ministerios, Comunidades Autónomas, Cámaras de Comercio, etc.) para encontrar asesoramiento, así como ayudas y subvenciones para comercio electrónico que pueden facilitar el proceso de emprender on-line.