Uno de los elementos que más favorece la venta
on-line es la publicación de información completa de los catálogos y productos que
ofrece la empresa.
Además, cada vez más, los usuarios buscan contenidos
que muestren de una forma clara y sencilla los detalles y/o el funcionamiento del
artículo que desean adquirir.
Los videos explicativos constituyen una pieza
fundamental para ayudar al usuario a tomar la decisión de compra y por ello, las
tiendas virtuales cada vez incorporan más contenidos multimedia. Magento, al
igual que otras plataformas, también permite la publicación de todo tipo de información
en diferentes formatos de imagen, audio o video.
A la hora de incluir videos en una plataforma de
Comercio Electrónico, lo recomendable es seguir una serie de pasos:
- Crear y editar videos que sirvan para describir claramente los productos, que muestren aquellos detalles que aportan más valor al mismo, y por supuesto, su funcionamiento si procede.
- Subir los videos a una plataforma de streaming (tipo youtube, vimeo, etc.) para conseguir que su visualización sea rápida y no consuma recursos de la tienda virtual. Es recomendable disponer de un canal propio en estas plataformas ya que a la vez mejora el posicionamiento en Internet.
- Incrustar el video en la ficha de producto, para lo cual es preciso copiar y pegar el código facilitado por la plataforma de streaming.
